







智慧营维电信版是面向运营商装维人员开发的移动端运维工具,主要服务于中国电信的维修人员。通过这部手机应用,装维人员可以随时掌握设备运行情况,处理故障报修,把不少原本要在电脑前完成的运维工作搬到手机上。对于经常在外跑现场的维修人员来说,这套工具让远程协作和办公处理都方便了不少。

在应用商店下载安装后,打开智慧营维电信版。
输入自己的账号和密码,再通过短信验证码完成身份验证,就能进入系统开始使用。

设备指标实时监控:应用会持续采集并展示设备的实时运行指标,把设备状态直观地呈现出来,一些异常波动能及时被注意到,方便早点发现隐患。
设备维护申请与沟通:装维人员在现场可以直接提交维护需求,跟维修人员保持即时联络,遇到设备故障时沟通路径更短,处理起来也更顺畅。
订单信息完整透明:每张工单都写明了维修内容、费用预估和当前进度,用户对设备维护的整个流程能做到心里有数。
订单池可选可接:系统里汇集了不少设备维护订单,装维人员可以根据自己的时间安排和技能特长挑选合适的单子,工作量安排更灵活。
搜索定位功能:维修任务多的时候,用搜索功能能快速锁定设备所在位置,省去在现场东翻西找的时间。

操作贴合现场:这套应用把移动技术和运维管理的实际场景做了结合,装维人员在现场用手机就能完成不少业务操作,不需要专门找电脑。
信息更新及时:设备状态和维护进度都是实时刷新的,用户打开应用看到的就是最新情况,不必担心信息滞后。
OSS能力整合:原来分散在各处的OSS操作被集中到移动端,省去了远程调用系统的麻烦,一线人员做运维时不用再频繁切换多个平台。
内外服务兼顾:对内,它把OSS的支撑能力搬到了手机上,装维人员能用的运维手段更丰富;对外,用户也能通过自助功能完成一些简单操作,不用事事都等人来处理。

日常巡检维护:装维人员在外巡查时,随时掏出手机就能查看设备状态,发现需要维护的地方可以直接提交申请,并和维修人员保持沟通。
接单处理工单:系统里的订单按照类型和难度排列,装维人员结合自己的实际情况接单,合理安排一天的工作路线和节奏。
故障应急响应:设备突然出问题的时候,应用能帮助快速定位故障点,减少排查时间,尽量缩短设备停摆的时间。





当前版本号为v0.0.995,是近期更新的版本,包含了对部分功能的优化调整。关于后续版本的具体改动内容,可以在应用内查看更新日志。