北京通

北京通app是由北京市市民卡管理中心倾力打造的一款集生活与政务服务于一体的移动应用，专为北京市民量身定制。这款软件汇聚了丰富的政务与生活服务功能，让北京市民能够随时随地通过手机处理各类必要事务。无论是个人事务、企业事务、交通出行、住房公积金还是民政服务，生活中的各种需求都能在这里轻松申请并快速解决。

软件功能

1、每一项业务处理都配备了详细的操作指南，用户只需按照提示逐步操作即可。

2、用户可以实时查询正在处理的事务进度，随时掌握办理情况。

3、软件集成了高光、办事、查询、支付、预订、投诉、通信等多项实用功能，满足用户多样化需求。

软件亮点

1、软件涵盖了多种生活服务功能，极大地方便了用户的日常生活。

2、用户注册后，即可享受北京市政府相关部门提供的多项政务服务。

3、未来处理相关业务时，无需再四处奔波，只需在手机上轻松完成。

常见问题

1、家里老人孩子没手机，可以替他人查询健康状态吗?

答：可以。北京“健康宝”已上线“他人代查”功能。用户登录后，输入被查人的姓名和身份证号，并通过人脸识别，即可获取被查人的健康状态。每次查询结果生成后，前次结果自动失效，每人最多可为4人代查。

2、用“健康宝”必须得先扫码吗?

答：用户可通过微信或支付宝搜索“北京健康宝”小程序。

一、打开微信或支付宝，搜索并进入“北京健康宝”小程序。

二、首次使用时需进行人脸识别登录，输入姓名和身份证号。

三、查询自身健康状态即可。

3、北京“健康宝”的红、黄、绿不同颜色状态各自代表什么?

答：红色表示“集中观察”，黄色表示“居家观察”，绿色表示“未见异常”。

红色状态表明用户符合北京市集中隔离医学观察条件，需接受北京市疾病预防控制中心管理，直至符合解除条件。

黄色状态表明用户符合居家隔离医学观察条件，需接受社区管理，直至符合解除条件。

绿色状态表明根据现有防疫数据，用户健康状况未见异常。

4、通过微信和支付宝查询的健康状态有区别吗?

答：没有区别。

5、早高峰在申报过程中出现页面报错、打不开的情况，怎么办?

答：建议稍后再试或切换入口。

在上班高峰期，可能会因用户排队或系统延迟导致页面报错或无法打开，建议稍后再试。目前提供微信和支付宝两个入口，若其中一个出现问题，可尝试另一个入口。

6、扫脸信息出错或者扫不出脸怎么办?

答：建议调整角度或更换地点。

小程序人脸识别准确率高达99.99%，但仍有极小概率出现误识。光线可能影响识别效果，建议调整角度或选择光线适中的地点重试。

更新日志

v3.8.3版本

·【优化】修复已知问题，提升产品性能

·【社交】下线聊天、加好友、通讯录、名片、小组等功能

v3.8.0版本

【优化】搜索功能优化，支持模糊搜索，搜索结果分类展示

【优化】用户体验优化升级

【优化】产品性能提升

v3.7.0版本

【优化】扫一扫支持健康宝扫码登记

【优化】用户体验优化升级

【优化】产品性能提升

小编评论

北京通app为用户提供了一系列便捷的政务与生活服务，无论是政务处理还是线下业务预订，都能在手机上轻松完成，功能十分强大。