龙江智慧人社app

龙江智慧人社作为一款专为黑龙江居民打造的便民服务应用，真正实现了"数据多跑路，群众少跑腿"的理念。这款集多功能于一体的掌上服务平台，通过技术创新让政务服务触手可及。

核心服务功能

1. 个人数据一键掌握

实时查询社保缴纳明细、公积金账户余额、医保消费记录等民生数据。

2. 电子证件随身携带

支持社保卡电子化绑定，就医购药时直接出示手机端电子凭证。

3. 职业全周期服务

从用工信息查询到就业岗位推荐，再到职业技能培训，提供完整就业生态链服务。

4. 智能政务大厅

社保转移接续、公积金提取等20余项高频业务实现全程网办，告别排队烦恼。

5. 银发友好设计

针对老年人特别优化的人脸识别系统，3秒即可完成认证登录。

人脸认证操作指南

进入应用首页选择「待遇领取认证」功能模块

开启相机权限后点击「人脸识别认证」

填写身份证信息并保持面部在识别框内

系统实时反馈认证结果

养老保险查询方式

完成身份验证后，在「社会保险服务」专区可查看：

• 个人账户累计金额
• 每月到账明细
• 缴费年限记录

常见问题解析

登录异常处理方案

建议检查网络连接后尝试以下操作：清除应用缓存、更新至最新版本、重启设备。如遇系统维护，请留意官方公告。

参保信息查询不到

可能存在跨地区参保未办理转移、单位登记信息有误等情况，建议携带身份证至参保地经办机构核实。

认证记录不同步

系统数据同步可能存在延迟，建议2小时后重新查询。如仍未显示，可通过全省统一服务热线12333咨询。

版本升级说明

最新v7.2版本全面优化了：

• 生物识别技术精度
• 业务办理响应速度
• 无障碍阅读功能