歌华有线app官方版

歌华有线掌上营业厅作为一款便捷的数字化服务平台，为北京地区的用户提供了全方位的电视及宽带服务解决方案。这款移动应用彻底改变了传统业务办理模式，让用户足不出户就能享受专业服务。

核心亮点

1、频道定制服务

用户可随时通过手机完成电视频道的增删调整，告别排队等待的烦恼，个性化定制您的电视套餐；

2、智能缴费系统

集成多种支付方式，支持电视费、宽带费一键缴纳，实时到账保障服务不间断；

3、移动视听体验

打破空间限制，提供流畅的电视直播服务，重要节目不错过；

4、即时客服支持

7×24小时在线客服随时解答业务疑问，使用指南一手掌握；

5、智慧宽带管理

从报障维修到套餐变更，宽带业务全流程线上办理，网络问题快速响应。

服务矩阵

1、整合直播、点播、回看三重功能，打造立体化视听娱乐空间；

2、创新多屏互动技术，手机秒变遥控器，智能家居体验再升级；

3、深度优化移动端操作流程，业务办理与内容观看无缝衔接。

差异化优势

1、全业务线上化覆盖，包括特殊业务办理，真正实现"零跑腿"服务；

2、智能客服系统结合人工服务，疑难问题分层解决；

3、聚合支付宝、微信等主流支付渠道，账单管理一目了然；

4、智能家居控制功能拓展，打造个性化家庭娱乐中枢。

资费指南

歌华有线采用弹性资费体系，基础套餐月费在100-200元区间浮动，具体取决于所在区域及所选服务内容。高清频道、特色节目包等增值服务可自由搭配。新用户安装费标准为100-200元，定期推出限时免安装优惠活动。

版本升级

优化授权刷新机制

增强系统运行稳定性