


驿氪ezr营销助手是一款面向零售行业的会员管理工具。顾客与营销人员可以在应用内直接沟通,反馈问题和需求;导购收到消息后能快速对接门店,及时处理会员诉求,让服务响应更及时,也更容易留住顾客。

· 客户管理:每发展一位新客户,营销人员可以马上把对方加入客户名单。
· 数据统计:提供新增客户与销售额统计,方便回顾工作表现,找出做得好的地方和需要改进的环节。
· 订单管理:每笔订单都有完整记录,不用再担心遗漏或遗忘。
「我的」栏目集中展示各类信息,进入后可以查看自己的客户数据等内容。
消息模块会实时推送提醒,系统消息和客户消息都汇总在这里。
支持与顾客进行一对一沟通,日常维护客户信息会更顺手。
上海驿氪基于EZR(Marketing Cloud + InStore CRM)SaaS服务平台,延伸出全链路品牌流量联盟和权益联盟的驿业平台,面向消费者提供数字化体验,同时为品牌输出零售升级方案。
EZR的产品线覆盖会员营销互动平台、全渠道会员、门店数字化、移动商城、小程序、分销、驿业合作、直播、企业微信、广告营销等,服务零售行业的智慧零售升级需求。
平台帮助品牌搭建私域流量池,在多个渠道和场景下连接消费者、洞察需求并做精准营销,推动消费者、门店与品牌的数字化升级。
1. 可以为每位顾客添加特殊备注,并按不同方式分组管理。
2. 随时查看顾客的消费情况和个人喜好,做到心中有数。
3. 支持与顾客实时沟通,改善消费体验,增强顾客粘性。
面向零售场景的实用助手,覆盖客户管理、订单管理和会员管理,配合个性化导购服务,帮助提升营销效果、增加复购率,实现更精准的营销触达。
v3.60.10更新内容:
· 细节改进,优化用户体验。
· 修复已知bug。